У системі передбачено набір сповіщень, які надсилаються у відповідь на різні події (events) та запити (requests) в системі.

Це можуть бути:

• сповіщення про дії та зміни в системі (івенти),
• а також сповіщення про отримання різних типів реквестів (наприклад, запити, що потребують вашої уваги або погодження).  

За замовчуванням для всіх користувачів увімкнені дефолтні налаштування сповіщень. Проте кожен користувач може самостійно змінювати, які саме сповіщення він хоче отримувати та в який спосіб.

Перейшовши за прямим лінком

👉 [https://company_name.itfin.io/profile/notifications] ви можете керувати своїми сповіщеннями, де company_name - це назва вашої компанії прописана в URL системи ITFin.

Канали сповіщень

Для кожної події або реквесту доступні два канали отримання сповіщень:

• System notifications — сповіщення в системі (дзвіночок у профілі користувача)
• Email notifications — сповіщення на електронну пошту

Для однієї й тієї ж події або реквесту ви можете:

• отримувати сповіщення одночасно в системі та на email
• залишити сповіщення лише в системі
• отримувати сповіщення лише на email
• або повністю вимкнути сповіщення для конкретної події чи типу реквесту

ℹ️ Важливо знати 

• Налаштування сповіщень не є глобальними системними налаштуваннями
• Вони не керуються адміністратором для всіх користувачів одночасно
• Сповіщення налаштовуються на рівні профілю кожного користувача

Кожен співробітник має самостійно перейти за вказаним лінком і налаштувати сповіщення відповідно до власних уподобань, які події та реквести відстежувати і через який канал отримувати повідомлення.